Sorozatunk első részében egy kis elmélettel fogunk foglalkozni, pontosabban a permission marketing-el (hivatalos magyar elnevezése nincs, a legtöbb helyen „jóváhagyás marketing”-ként hivatkoznak rá)

 

 

A mai reklámok nagy része az interruption (megszakítás) marketing-re épülnek, azaz úgy próbálják eljuttatni hozzánk az üzeneteiket, hogy közben az épp folytatott tevékenységünkben szakítanak meg. Ilyenek mind a TV, rádió reklámok, a szórólapok, az utcai plakátok. Sikerességük alapja a nagy számok törvénye, azaz a cél az, hogy minél több emberhez eljusson a hirdetés, és ha elég emberhez eljut, biztos lesz köztük olyan, akit érdekelni fog. Évtizedekig jól működött ez a rendszer, azonban a mai kor emberét akkora reklámzaj éri, hogy szinte immunissá vált az ilyen típusú hirdetésekre és már csak a nagyon kreatív vagy rosszabb esetben botrányos, illegális módszerekkel tudjuk felkelteni a figyelmet.

 

A permission marketing ezzel szemben nem arra törekszik, hogy megzavarjon, és hogy mindenkit elérjen az üzenetével, hanem csak azokat, akik ténylegesen is érdeklődnek az üzenet befogadására. Aki engedélyt ad, jóváhagyja, hogy őt elérje a reklámüzenetünk, sokkal hamarabb lesz a vásárlónk, mintha a hagyományos módon keltettük volna fel a figyelmét. A permission marketing egyik legjobb példája a hírlevél rendszerek. (ezen belül most az elektronikus hírlevekre koncentrálunk). Látogatóink megadják személyes elérhetőségeiket, azaz engedélyt adnak arra, hogy az üzeneteinkkel elérhessük őket.

 

Fontos azonban megemlíteni, hogy ha nem megfelelő a kommunikációnk, könnyedén elveszíthetjük ezt a bizalmat és olvasóink leiratkoznak a hírleveleinkről. A permission marketingre nem szabad kizárólag úgy gondolni, mint egy értékesítési csatornára, sokkal inkább, mint egy hosszabb távú kapcsolatra, amely során elnyerjük ügyfeleink bizalmát és ezen a bizalmon keresztül jöhet majd létre maga az értékesítés.

 

Sorozatunk következő részében már gyakorlati dolgokkal fogunk foglalkozni, megnézzük, milyen módszerekkel tudjuk látogatóinkat rávenni a feliratkozásra.